道外青春期心理咨询问题探索及评估阶段（1）这一阶段的工作任务：建立良好的咨访关系；澄清问题；收集有关资料；理解和界定问题（2）在探索问题阶段，收集资料时，有一些重点要特别留心：1）事实：发生了什么？在什么时间、地点、情景下发生的？事件的前因、后果？2）认识：来访者怎样知觉这一事件，怎样评价或看待？他怎样看自己和有关的其他人？这种知觉、评价有无偏差？考虑来访者的一般认知能力和认知方式的特点。3）情绪：不仅要留心来访者在事件中和事件后的情绪反应，更要注意来访者现在的情绪体验。当时的情绪表现常常是判断问题探索方向的重要指标。青春期心理咨询公司注意来访者的一般情绪活动特点，如稳定性、冲动性、主导心境等。4）环境：有无不利的环境因素等。

道外青春期心理咨询方案探讨阶段决策过程中可能遇到的若干基本问题：1）不需要寻找唯一正确的方案2）有必要去探寻那些到头来不会采用的方案3） 当来访者感到该方案需要他做出艰难的甚至痛苦的努力而不愿接受时，治疗师应对该方案或策略的功效做一些解释说明，也可能需要一点保证和鼓励。当来访者认为这个方案是愚蠢可笑而拒绝时，青春期心理咨询公司治疗师需要对方案或策略在执行时的详细情形进行描述和解说。当来访者对改变途径有一个自己的明确的设想，并强烈希望治疗师接受时，治疗师首先需要的品质是耐心和坚韧，需要相近讨论来访者的方案的不合理不可性之处，然后对拟议中的方案进行说明解释，同时传递出治疗师对拟议方案的信心和能力。在许多时候，鼓励来访者做试验治疗，同时保证如果试验失败，可以重新考虑其他途径，是一种可行的做法。

道外青春期心理咨询建立良好咨询关系的方式：1、尊重在价值、尊严、人格等方面与求助者平等，把求助者作为有思想感情、内心体验、生活追求和独特性与自主性的活生生的人去对待。应当体现为对求助者现状、价值观、人格和权益的接纳、关注和爱护。2、真诚指咨询师在咨询过程中对来访者真挚诚恳，不特意取悦对方，不因自我防御而掩饰，不回避自己的失误和短处，直截了当的表达自己的想法。真诚能换取信任和喜爱，正规的青春期心理咨询还能给求助者一种安全感，但要注意，不能把真诚理解为简单说实话，咨询师的言行要有助于来访者的成长。3、共情是指体验别人内心世界的能力包括：（1）咨询师借助求助者的言行，深入对方内心去体验他的情感、思维；（2）咨询师借助于知识和经验把握求助者的体验与他的经历和人格之间的联系，更好地理解问题的实质；

工作的方式不同。心理咨询应用更多的方式介入来访者的生活环境之中，如参与他的直接环境，道外青春期心理咨询与来访者的家庭、亲友取得联系，应用更多的日常生活设施（如电话咨询等），设计和组织学习班和各种团体活动。而心理治疗的形式则更多为成对会谈。青春期心理咨询公司解决问题的性质和内容不同。心理咨询具有现实指向的性质，涉及的是意识问题，如有关职业选择、培养教育、生活和工作指导、学习辅导等，因此多采用认知和论理的途径。心理治疗涉及内在的人格问题，更多的是与无意识打交道。其基本的假设为我们有了解自己问题的能力，也有解决问题的资源。因此，作为咨询者必须注重来访者自身的建设性以及健康的一面。把来访者所直接面临的现实场面作为咨询的重点，重视来访者对自身的感觉。

关于心理咨询与心理治疗的关系两者没有本质的区别，无论在关系的性质上，道外青春期心理咨询在改变和学习过程上，在指导的理论上都是相似的。如果有区别的话，也是人为的、非本质的。第一、工作的任务不同。心理咨询的任务主要在于促进成长，强调发展模式，帮助来访者发挥最大的潜能，为正常发展消除路障，重点在于预防。而心理治疗多在弥补病人过去已经形成的损害，青春期心理咨询公司解决和改变发展结构障碍。第二、对象和情景不同。心理咨询遵循教育的模式，来访者多为正常对象，主要涉及日常生活问题，一般在学校、单位、心理咨询机构等情景中开展工作。心理治疗的对象是心理异常的病人，是在临床和医疗情景中开展工作。