心理健康咨询通过与咨询者的沟通，依兰心理咨询了解和诊断咨询者的情况，从而给出治疗方案，最终缓解/解决咨询者的问题。心理咨询服务包括：从来访者及家属等信息源获得有关来访者的心理问题、心理障碍的资料；对来访者的心理成长、人格发展、智力、社会化及家庭、婚姻生活事件等进行全面评估，概括心理和生理测查；心理咨询机构根据心理发展史和心理生理测查的结果，对来访者作出心理诊断，制定心理治疗计划，并指导实施。互动性沟通缩短了医生和咨询客的距离：网络的最大特性之一，就是互动性的沟通，而线上心理咨询就是充分利用了网络的这个优势。人类基于本能，对与陌生人相处都有一些紧张和戒备心理，而在线咨询避免了这种尴尬。有心理治疗需求的网友，可以与网络心理医生更为流畅的沟通和交流。

依兰心理咨询隐私保密性高让咨询客安全放心：互联网的非实名制登陆方式，是很多人选择看网络心理医生的重要动因之一。在网上，匿名具有很大的社会价值，让人们得以以不同方式探索他们无法在其他世界发掘的自我，又不必担心暴露在众目睽睽之下。服务类别多样让咨询客多方获益：网络心理医生在线咨询服务，不仅能够让咨询者尽情倾诉自己的烦恼和心理状态，专业的心理咨询为咨询者提供一些具有参考价值的建议，并且一些在线咨询网站上有很多相关心理测试，能够让咨客进一步了解和认识自己。另一方面，这些网络心理医生都会撰写一些对预防和治疗各类心理问题有帮助的文章，了解和掌握一些心理障碍的症状，对于及早发现病症及早治疗也具有积极效果。

咨询的目标是使来访者通过观察自身来求得成长和完善，依兰心理咨询不需要咨询者过多的干预和指导就可以产生变化，咨询者需要给出的是理解、真诚、支持、接受、关系和积极的评价。行为主义的心理咨询是以学习理论和行为疗法理论为依据的心理咨询，认为人的问题行为、症状是由错误的认知与学习所导致的，专业的心理咨询主张把心理咨询的着眼点放在来访者当前的行为问题上，注重当前某一特殊行为问题的学习和解决、以促进问题行为的改变、消失或新的行为的获得。行为主义的创始人是华生，但对心理咨询产生较大影响的却是巴甫洛夫的经典条件反射、斯金纳的操作条件反射和班杜拉的社会学习理论。在行为疗法中还有另外一些常用的方法，如系统脱敏法、想象厌恶法、强化法、思考停止法等。

社会上其他各种因素都会影响婚恋咨询的效果。有的会促进婚恋咨询的效果，而有的则会与婚恋咨询效果背道而驰。因此，心理咨询机构咨询员必须设法调动社会上有利于婚恋咨询效果的因素，如与其学校，工作单位进行联系，统一步调，共同帮助咨询对象面对和解决问题。涉及婚恋咨询中的一般常识性问题，咨询员通过知识性的解答能很快消除咨询对象的疑虑。但是，涉及到和婚恋问题相关的一些较为严重的心理和生理问题时，依兰心理咨询婚恋咨询的过程就具有渐进性的特点。因为，人在婚恋中产生的不良心理品质和心理变态不能只经过一次咨询，立刻恢复正常。因此，对咨询对象已产生心理和生理问题的，婚恋咨询应当有目标和步骤的进行。不能希望成功于一旦。

婚姻咨询是咨询员通过提供和利用相关知识帮助咨询对象解决问题的一个过程。依兰心理咨询大致可以分为四个阶段：（1）掌握材料阶段，主要是收集和了解咨询对象的基本人口学资料、社会背景以及婚姻基本情况的资料。如：年龄，种族，职业，婚姻史，已婚年限，婚姻中存在的主要问题。（2）诊断和分析阶段，就婚姻中的主要问题以联系的整体观进行分析和指导，充分调动和发挥咨询对象的主动性和自主性，心理咨询机构帮助其寻找可行的解决办法。(3)劝导和帮助阶段，咨询人员必须会同咨询对象就婚姻问题从多种可能行和可能付出的代价进行最优化的选择，要提供大量的相关信息并针对问题采取必要的解决措施。（4）检查和巩固阶段，咨询对象经过咨询离开咨询机构后，咨询人员要继续进行追踪研究。方式一般有电话询问，访问咨询对象和召开有关座谈会等。

依兰心理咨询认知行为疗法是一组通过改变思维或信念和行为的方法来改变不良认知，达到消除不良情绪和行为的短程心理治疗方法。具有代表性的有埃利斯的合理情绪行为疗法（REBT），贝克和雷米的认知疗法（CT）和梅肯鲍姆的认知行为矫正技术等。认知治疗对道德颓废、堕落(demoralization)，罪恶感(Guilt)和害羞(Shame)症状较有效。对于PTSD与情感性或焦虑性或人格疾患（反社会性、边缘性、自恋性人格疾患）并存的当事人，较常使用认知治疗法治疗。心理咨询机构精神分析法又称为心理分析法，一般以1895年弗洛伊德与布洛伊尔出版的《关于歇斯底里的研究》作为心理分析正式创立的标志。是通过自由联想、移情、对梦和失误的解释等来治疗和克服婴儿期的动机冲突带来的影响的一种方法。