可以说，自从人类发现自己的某些成员有精神障碍，人类就开始试图“治疗”他们。哈西情感咨询对心理障碍的治疗很大程度上取决于对障碍原因的解释。专业的情感咨询在历史上，人类对异常心理现象的解释大致有三个方向：一是超自然的解释；二是自然的解释，从物理或身体方面解释异常行为；三是心理学解释。相应的，古人对心理障碍的治疗也大致有三个取向：驱魔术对应于魔鬼附体；物理方法对应于身体原因，如麦斯麦的通磁术；开导、劝慰则对应于心理的原因。严格意义的心理治疗应该符合两个标准：一是在理论上，它将心理障碍看成与身体疾病不同的东西，其致病原因主要不是身体的或超自然的因素，而是心理因素；二是治疗的策略和方法是心理学的，而不是医学的或巫术的。

社会上其他各种因素都会影响婚恋咨询的效果。有的会促进婚恋咨询的效果，而有的则会与婚恋咨询效果背道而驰。因此，情感咨询公司咨询员必须设法调动社会上有利于婚恋咨询效果的因素，如与其学校，工作单位进行联系，统一步调，共同帮助咨询对象面对和解决问题。涉及婚恋咨询中的一般常识性问题，咨询员通过知识性的解答能很快消除咨询对象的疑虑。但是，涉及到和婚恋问题相关的一些较为严重的心理和生理问题时，哈西情感咨询婚恋咨询的过程就具有渐进性的特点。因为，人在婚恋中产生的不良心理品质和心理变态不能只经过一次咨询，立刻恢复正常。因此，对咨询对象已产生心理和生理问题的，婚恋咨询应当有目标和步骤的进行。不能希望成功于一旦。

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哈西情感咨询建立良好咨询关系的方式：1、尊重在价值、尊严、人格等方面与求助者平等，把求助者作为有思想感情、内心体验、生活追求和独特性与自主性的活生生的人去对待。应当体现为对求助者现状、价值观、人格和权益的接纳、关注和爱护。2、真诚指咨询师在咨询过程中对来访者真挚诚恳，不特意取悦对方，不因自我防御而掩饰，不回避自己的失误和短处，直截了当的表达自己的想法。真诚能换取信任和喜爱，专业的情感咨询还能给求助者一种安全感，但要注意，不能把真诚理解为简单说实话，咨询师的言行要有助于来访者的成长。3、共情是指体验别人内心世界的能力包括：（1）咨询师借助求助者的言行，深入对方内心去体验他的情感、思维；（2）咨询师借助于知识和经验把握求助者的体验与他的经历和人格之间的联系，更好地理解问题的实质；

心理健康咨询通过与咨询者的沟通，哈西情感咨询了解和诊断咨询者的情况，从而给出治疗方案，最终缓解/解决咨询者的问题。心理咨询服务包括：从来访者及家属等信息源获得有关来访者的心理问题、心理障碍的资料；对来访者的心理成长、人格发展、智力、社会化及家庭、婚姻生活事件等进行全面评估，概括心理和生理测查；情感咨询公司根据心理发展史和心理生理测查的结果，对来访者作出心理诊断，制定心理治疗计划，并指导实施。互动性沟通缩短了医生和咨询客的距离：网络的最大特性之一，就是互动性的沟通，而线上心理咨询就是充分利用了网络的这个优势。人类基于本能，对与陌生人相处都有一些紧张和戒备心理，而在线咨询避免了这种尴尬。有心理治疗需求的网友，可以与网络心理医生更为流畅的沟通和交流。