可以说，自从人类发现自己的某些成员有精神障碍，人类就开始试图“治疗”他们。南岗情感咨询对心理障碍的治疗很大程度上取决于对障碍原因的解释。网上情感咨询在历史上，人类对异常心理现象的解释大致有三个方向：一是超自然的解释；二是自然的解释，从物理或身体方面解释异常行为；三是心理学解释。相应的，古人对心理障碍的治疗也大致有三个取向：驱魔术对应于魔鬼附体；物理方法对应于身体原因，如麦斯麦的通磁术；开导、劝慰则对应于心理的原因。严格意义的心理治疗应该符合两个标准：一是在理论上，它将心理障碍看成与身体疾病不同的东西，其致病原因主要不是身体的或超自然的因素，而是心理因素；二是治疗的策略和方法是心理学的，而不是医学的或巫术的。

工作的方式不同。心理咨询应用更多的方式介入来访者的生活环境之中，如参与他的直接环境，南岗情感咨询与来访者的家庭、亲友取得联系，应用更多的日常生活设施（如电话咨询等），设计和组织学习班和各种团体活动。而心理治疗的形式则更多为成对会谈。情感咨询机构解决问题的性质和内容不同。心理咨询具有现实指向的性质，涉及的是意识问题，如有关职业选择、培养教育、生活和工作指导、学习辅导等，因此多采用认知和论理的途径。心理治疗涉及内在的人格问题，更多的是与无意识打交道。其基本的假设为我们有了解自己问题的能力，也有解决问题的资源。因此，作为咨询者必须注重来访者自身的建设性以及健康的一面。把来访者所直接面临的现实场面作为咨询的重点，重视来访者对自身的感觉。

一部分人对心理治疗还是存在着一些误区，他们认为心理治疗马上就可以看见疗效，虽然专业人员的心理治疗比来访者自己自行解决自身心理问题要见效快很多，但是也不是一次两次治疗可以马上解决的。相反，如果对心理治疗抱有太高太强烈的期望要求立刻见效，往往会适得其反。南岗情感咨询现代的心理治疗通过长时间的发展与积累经验已经不再是一门单一的学科，在帮助来访者的时候不再是单纯的心理治疗，往往还综合了各方面因素，心理治疗不像身体疾病求医时那样讲求专家效应，每个治疗师的风格并不一样，情感咨询机构专家也不一定适应或匹配你自身的性格个性特征，每个人都有选择适合自己的治疗师的权力，在治疗进行三五次或更早的时候你会感觉到治疗师是否与自己匹配，如果不合适可以终止治疗或者提出更换治疗师。

南岗情感咨询问题探索及评估阶段（1）这一阶段的工作任务：建立良好的咨访关系；澄清问题；收集有关资料；理解和界定问题（2）在探索问题阶段，收集资料时，有一些重点要特别留心：1）事实：发生了什么？在什么时间、地点、情景下发生的？事件的前因、后果？2）认识：来访者怎样知觉这一事件，怎样评价或看待？他怎样看自己和有关的其他人？这种知觉、评价有无偏差？考虑来访者的一般认知能力和认知方式的特点。3）情绪：不仅要留心来访者在事件中和事件后的情绪反应，更要注意来访者现在的情绪体验。当时的情绪表现常常是判断问题探索方向的重要指标。情感咨询机构注意来访者的一般情绪活动特点，如稳定性、冲动性、主导心境等。4）环境：有无不利的环境因素等。

南岗情感咨询目标设定阶段，这阶段的工作任务：对目标的讨论可从询问来访者的期望开始；治疗师要明了现有的干预手段和自己能力的局限；治疗目标要协商确定，借此调动来访者的积极性；对目标结构中的当前目标要尽可能详细讨论，明确规定，必要时可用备忘形式或表格形式记录下来；目标的确定常与行动方案有关，所以可能出现讨论目标时谈及拟议中的行动方案的情况。情感咨询机构方案探讨阶段，方案探讨阶段的主要工作任务1）双方根据问题性质、程度，来访者个人及其环境条件情况，治疗师的策略和技术储备等，结合已确定的治疗目标，设想出各种可能的方案；2）对这些方案的优劣进行权衡、评估；3）确定一个合适的方案。