道外正规的来访者一般分为主动的来访者和被动的来访者。对于被动的来访者，咨询者应留心考虑：第一为什么要安排、动员这个人来治疗？是否真的需要治疗？是否来访者只是别人的心理不正常的牺牲品？动员者或安排者一方期望从治疗中得到什么？第二动员者是怎样动员来访者的？采取从用鼓励还是强制胁迫，或者软硬兼施？动员者是怎样向来访者介绍治疗的？这些介绍是否正确？它们可能会在来访者心理产生什么预期和定势？正规的职场咨询初始谈话（主要任务）1）让来访者放松、自然，消除紧张感2）使来访者对治疗和治疗师有所了解。记录的保存和使用：要着重说明哪些人能接触这些资料，同时了解来访者不想让谁接触这些资料，并给予保证。治疗师对来访者资料的使用要遵循治疗师的伦理准则。对此可向来访者做出肯定的交待。

道外职场咨询认知行为疗法是一组通过改变思维或信念和行为的方法来改变不良认知，达到消除不良情绪和行为的短程心理治疗方法。具有代表性的有埃利斯的合理情绪行为疗法（REBT），贝克和雷米的认知疗法（CT）和梅肯鲍姆的认知行为矫正技术等。认知治疗对道德颓废、堕落(demoralization)，罪恶感(Guilt)和害羞(Shame)症状较有效。对于PTSD与情感性或焦虑性或人格疾患（反社会性、边缘性、自恋性人格疾患）并存的当事人，较常使用认知治疗法治疗。职场咨询机构精神分析法又称为心理分析法，一般以1895年弗洛伊德与布洛伊尔出版的《关于歇斯底里的研究》作为心理分析正式创立的标志。是通过自由联想、移情、对梦和失误的解释等来治疗和克服婴儿期的动机冲突带来的影响的一种方法。

道外职场咨询隐私保密性高让咨询客安全放心：互联网的非实名制登陆方式，是很多人选择看网络心理医生的重要动因之一。在网上，匿名具有很大的社会价值，让人们得以以不同方式探索他们无法在其他世界发掘的自我，又不必担心暴露在众目睽睽之下。服务类别多样让咨询客多方获益：网络心理医生在线咨询服务，不仅能够让咨询者尽情倾诉自己的烦恼和心理状态，正规的职场咨询为咨询者提供一些具有参考价值的建议，并且一些在线咨询网站上有很多相关心理测试，能够让咨客进一步了解和认识自己。另一方面，这些网络心理医生都会撰写一些对预防和治疗各类心理问题有帮助的文章，了解和掌握一些心理障碍的症状，对于及早发现病症及早治疗也具有积极效果。

道外职场咨询来访者联系自身实际情况进行活动，讨论时要力求生动活泼，鼓舞来访者进行分析和自我分析。治疗师可邀请治疗效果较好的来访者作治疗的经验介绍，通过现身说法，起到示范作用。个别心理治疗与集体心理治疗还可以结合起来。集体心理治疗着重同类来访者的共同的问题，个别心理治疗侧重解决病人的具体问题。家庭心理治疗，职场咨询机构治疗师根据来访者与家庭成员之间的关系，采取家庭会谈的方式，建立良好的家庭心理气氛与家庭成员之间的心理相容，家庭成员共同努力使得来访者适应家庭生活。在家庭心理治疗时，必要的家庭成员都要参加。心理治疗的适应症及干预的特点，适应症：神经症，人格障碍，行为障碍，心身疾病，性心理异常，处在缓解期的某些精神障碍。干预的特点：强调人格的改造，问题行为的矫正，重视症状的消除。

道外职场咨询怎样做记录1）录音或录像记录，往往使双方感到拘束，因此有些人使用隐蔽话筒，把摄像机置于一个不引人注目处。2）做文字记录如果在谈话的同时进行，会引起分心，并使谈话不流畅。因此一般主张在会谈结束后再做追记。在会谈中只记非常简要的几个关键词或要点以备忘。3）会谈环境：总的要求就是能提供一种轻松、坦率、无需戒备的交流气氛。4）治疗过程的程序性和灵活性：职场咨询机构治疗阶段的划分反应了治疗过程的一般规律，故必须注意它的程序性。但治疗既是一门科学，又是一门艺术，机械僵化的固守程序会使他失去人和活力，甚至变得滑稽可笑。治疗师在咨询过程中的灵活性和创造力可以说是咨询的生命。

社会上其他各种因素都会影响婚恋咨询的效果。有的会促进婚恋咨询的效果，而有的则会与婚恋咨询效果背道而驰。因此，职场咨询机构咨询员必须设法调动社会上有利于婚恋咨询效果的因素，如与其学校，工作单位进行联系，统一步调，共同帮助咨询对象面对和解决问题。涉及婚恋咨询中的一般常识性问题，咨询员通过知识性的解答能很快消除咨询对象的疑虑。但是，涉及到和婚恋问题相关的一些较为严重的心理和生理问题时，道外职场咨询婚恋咨询的过程就具有渐进性的特点。因为，人在婚恋中产生的不良心理品质和心理变态不能只经过一次咨询，立刻恢复正常。因此，对咨询对象已产生心理和生理问题的，婚恋咨询应当有目标和步骤的进行。不能希望成功于一旦。