心理健康咨询通过与咨询者的沟通，道外婚姻咨询了解和诊断咨询者的情况，从而给出治疗方案，最终缓解/解决咨询者的问题。心理咨询服务包括：从来访者及家属等信息源获得有关来访者的心理问题、心理障碍的资料；对来访者的心理成长、人格发展、智力、社会化及家庭、婚姻生活事件等进行全面评估，概括心理和生理测查；婚姻咨询公司根据心理发展史和心理生理测查的结果，对来访者作出心理诊断，制定心理治疗计划，并指导实施。互动性沟通缩短了医生和咨询客的距离：网络的最大特性之一，就是互动性的沟通，而线上心理咨询就是充分利用了网络的这个优势。人类基于本能，对与陌生人相处都有一些紧张和戒备心理，而在线咨询避免了这种尴尬。有心理治疗需求的网友，可以与网络心理医生更为流畅的沟通和交流。

婚姻咨询公司健康心理咨询的工作范围，其内容大致如下：（1）各种情绪障碍，如焦虑恐惧、抑郁悲观等；（2）各种不可控制性的思维、意向、行为、动作的解释；（3）各类心身疾病，如冠心病、高血压病、支气管哮喘、溃疡病等，以及性功能障碍；（4）长期慢性躯体疾病，久治不愈，既对治疗不满意、又丧失信心，因而需进行心理上的指导者；（5）精神病康复期求助者的心理指导；（6）对家庭中的求助者，应如何进行处理、护理问题等。心理咨询的过程：道外婚姻咨询进入与定向阶段（1）建立辅导关系；（2）搜集相关资料，以利初步界定问题，明确辅导需要；（3）初步了解当事人的个人、环境资源；做出接案决定；做出辅导安排。

婚姻咨询公司咨询师应对阻抗的要点在于：1、解除戒备心理，咨询师不必看得过严重，首先要做到共情、关注与理解，尽可能创造良好的咨询气氛，解除对方的顾虑，使其能开诚布公地谈自己的问题。2、正确地进行诊断与分析，根据求助者的某些人格特征，咨询师在会谈中也应有所认识，用真诚的态度及专业知识与技能取得对方的信任。3、以诚恳帮助对方的态度对待阻力，咨询师一旦确认存在阻力，道外婚姻咨询可以把这种信息反馈给求助者。要注意以帮助对方的角度出发以诚恳的探讨问题的态度向对方提出。 随着现代化的工作和生活节奏越来越快，人们所面临的压力和困境越来越多，而心理咨询，可以帮助人们挖掘心理潜力，提高自我认识、走出心理阴霾。

道外婚姻咨询指导即咨询师直接地指示求助者做某件事、说某些话或以某种方式行动。指导是影响力最明显的一种技巧。咨询师告知自己的情绪、情感活动状况，让求助者明白，即为情感表达。内容表达是指咨询师传递信息、提出建议、提供忠告，给予保证、进行褒贬和反馈等。自我开放亦称自我暴露、自我表露，指咨询师提出自己的情感、思想、经验与求助者共同分享。阻抗是人对于心理咨询过程中自我暴露与自我变化的抵抗。阻抗的表现形式：婚姻咨询公司从讲话程度上分：沉默、寡言、赘言；从讲话内容上分：理论交谈、情绪发泄、谈论小事和假提问；从讲话方式上分：心理外归因、健忘、顺从、控制话题、最终暴露；行为表现在推迟谈话时间、迟到、早退。