婚姻咨询是咨询员通过提供和利用相关知识帮助咨询对象解决问题的一个过程。木兰亲子教育咨询大致可以分为四个阶段：（1）掌握材料阶段，主要是收集和了解咨询对象的基本人口学资料、社会背景以及婚姻基本情况的资料。如：年龄，种族，职业，婚姻史，已婚年限，婚姻中存在的主要问题。（2）诊断和分析阶段，就婚姻中的主要问题以联系的整体观进行分析和指导，充分调动和发挥咨询对象的主动性和自主性，亲子教育咨询机构帮助其寻找可行的解决办法。(3)劝导和帮助阶段，咨询人员必须会同咨询对象就婚姻问题从多种可能行和可能付出的代价进行最优化的选择，要提供大量的相关信息并针对问题采取必要的解决措施。（4）检查和巩固阶段，咨询对象经过咨询离开咨询机构后，咨询人员要继续进行追踪研究。方式一般有电话询问，访问咨询对象和召开有关座谈会等。

心理健康咨询通过与咨询者的沟通，木兰亲子教育咨询了解和诊断咨询者的情况，从而给出治疗方案，最终缓解/解决咨询者的问题。心理咨询服务包括：从来访者及家属等信息源获得有关来访者的心理问题、心理障碍的资料；对来访者的心理成长、人格发展、智力、社会化及家庭、婚姻生活事件等进行全面评估，概括心理和生理测查；亲子教育咨询机构根据心理发展史和心理生理测查的结果，对来访者作出心理诊断，制定心理治疗计划，并指导实施。互动性沟通缩短了医生和咨询客的距离：网络的最大特性之一，就是互动性的沟通，而线上心理咨询就是充分利用了网络的这个优势。人类基于本能，对与陌生人相处都有一些紧张和戒备心理，而在线咨询避免了这种尴尬。有心理治疗需求的网友，可以与网络心理医生更为流畅的沟通和交流。

木兰亲子教育咨询鼓励和重复技术，鼓励，即直接地重复求助者的话或仅以某些词语如“嗯”、“讲下去”、“还有吗”等，来强化求助者叙述的内容并鼓励其进一步讲下去。内容反应，也称释义或说明，是指咨询师把求助者的主要言谈、思想加以综合整理，再反馈给求助者。情感反应与释义很接近，但有所区别，释义着重于求助者言谈内容的反馈，而情感反应则着重于求助者的情绪反应。具体性指咨询师协助求助者清楚、准确地表述他们的观点、所用的概念、所体验到的情感以及所经历的事件。面质，又称质疑、对质、对峙、对抗、正视现实等，亲子教育咨询机构是指咨询师指出求助者身上存在的矛盾。解释，即运用某一种理论来描述求助者的思想、情感和行为的原因、实质等。总结是指咨询师把求助者的言语和非言语行为包括情感综合整理后，以提纲的方式再对求助者表达出来。

木兰亲子教育咨询精神分析在咨询过程中的应用：（一）自由联想：经典的自由联想是，不管咨客脑子里浮现什么想法，都说出来。不管这些内容多么荒唐，自己感觉是多么微不足道，也不管它对现有道德规范多么不容许也包括对医生的看法。不要有任何顾虑和约束地说出浮现在脑子里的所有内容。（二）阻抗：咨客表现出联想的不够自如，常表现出说话中断，吞吞吐吐或没有什么话可说了。或故意避开一些问题，或则与咨询师辩论。阻抗是不愿把潜意识里的内容表现出来的表现，因为他们很怕触动自己的“伤疤”。因为这是一个无意识过程，所以咨客是不知道的。亲子教育咨询机构破除阻抗并不容易，这是分析治疗的最艰难过程，也是最费时间的原因。面对阻抗咨询师要有足够的耐心，阻抗的出现也是发现咨客精神防御机制的重要线索。

婚姻咨询是由咨询对象和咨询员两方面组成的。其中，亲子教育咨询机构咨询员在整个过程中起主导作用，但咨询对象是婚恋咨询过程中的主体。双方必须互相配合，又互相影响。其中主要以咨询员以自己正常的心理和丰富的婚恋咨询方面的知识去影响、转变咨询对象的心理紧张状态或异常心理，使之向积极健康的方向转变。人的心理状态和心理结构是由多方面所组成，木兰亲子教育咨询主要包括认识、情感、意志和人格等几个方面。人的心理问题也常表现在这几个方面，其表现形式又因个人的差异而有区别。在婚恋咨询中，咨询员应从咨询对象的薄弱环节入手，最先予以解决，由点到面，这样才能使婚恋咨询收到良好的效果。人生活在社会中，社会各个方面的因素必然对人的心理活动产生影响。婚恋咨询亦不能脱离社会的真空中进行，因此，咨询员对咨询对象的帮助也只是各种因素中的一部分。

能付得起心理咨询费用的来访者，一般经济实力比较强，他的时间一般十分宝贵，如果花那么多钱还没有多少实在的收获，他是没有耐心与咨询师浪费时间交谈的。亲子教育咨询机构咨询师除了运用心理疏导技巧外，还需要通过故事，卸下来访者的内心防御，让对方更容易接受你说的话。说故事永远胜于讲道理。木兰亲子教育咨询讲好一个故事，可以赋予冰冷的数据和残酷的事实以温情，可以触及对方内心深处的柔软所在。要相信，故事是非常有力量的。因为我们总是不愿接受已经被告知的某些“答案”，而是想通过自己的思考找到真正属于自己的答案，这是我们人类共同的弱点，也是心理咨询的精髓之一。一定要让来访者自己发现问题，自己找出办法，自己勇敢去解决和面对。