心理健康咨询通过与咨询者的沟通，香坊职场咨询了解和诊断咨询者的情况，从而给出治疗方案，最终缓解/解决咨询者的问题。心理咨询服务包括：从来访者及家属等信息源获得有关来访者的心理问题、心理障碍的资料；对来访者的心理成长、人格发展、智力、社会化及家庭、婚姻生活事件等进行全面评估，概括心理和生理测查；职场咨询机构根据心理发展史和心理生理测查的结果，对来访者作出心理诊断，制定心理治疗计划，并指导实施。互动性沟通缩短了医生和咨询客的距离：网络的最大特性之一，就是互动性的沟通，而线上心理咨询就是充分利用了网络的这个优势。人类基于本能，对与陌生人相处都有一些紧张和戒备心理，而在线咨询避免了这种尴尬。有心理治疗需求的网友，可以与网络心理医生更为流畅的沟通和交流。

心理咨询是一个循序渐进的过程，香坊职场咨询并不只是一个即时性的帮助。我们很多内心困扰，也许都是在很长时期内形成的，去面对、去探讨、去了解，直至获得改善，自然也需要一定的时间。因此，绝大部分情况下，是无法在一两次的咨询中就获得效果。每个人的情况不同，我们没有一个肯定的数据，职场咨询机构大致提供如下参考：需要注意的是，咨询的有效性不是“一次见效”。咨询师需要首先了解来访者的个人背景和困扰，之后逐步深入。往往待处理的困扰持续时间越长、问题越深刻，需要达成改变的咨询周期也就越长。常有人问：咨询究竟是如何起作用的？作为一名新手的咨询师，我不觉得我可以非常完善地回答这个问题，所以今天不用专业术语和理论，只是想讲一个小故事。希望你看完这个小故事之后，对这个部分多一些理解和感受。

香坊职场咨询解释，修道，领悟：治疗的过程里咨询师对咨客的一些情况给与一些解释，但这种解释应在良好的治疗关系下进行。对于一些问题的提醒一般仅一次的提醒是不够的，咨客的很多问题都在生活里显示出来，所以咨询师根据咨客生活上的变化，恰当的时候给与提醒。持续帮助咨客解决冲突称为通道。在这种长期的治疗中咨询师的提醒和帮助下咨客逐渐领悟到自己问题所在。心理咨询最一般、最主要的对象，是健康人群或存在心理问题的人群，它有别于极健康人群，也和心理治疗的主要对象有所不同。职场咨询机构根据咨询的内容，心理咨询可以分为发展咨询和健康咨询；根据咨询的规模，可分为个体咨询与团体咨询；根据咨询采用的形式，可分为门诊咨询、电话咨询和互联网咨询。

香坊职场咨询个人特征（1）成熟：主要指人格发展上的成熟，其中人格的协调性（整合程度）和稳定性使两个重要指标。人格的协调性和稳定性高的人在个性倾向性方面没有基本的长期存在的冲突。这样的特点有助于治疗师对来访者保持一种开放、接纳的态度，网上职场咨询并在咨询中保持客观性，避免个人的投射作用。（2）技能因素：要求不仅治疗师有处理治疗中诸如诊断、程序操作等具体事项的能力，更重要的是创造性的解决问题的能力。能否以适合特定来访者的方式进行交流是衡量治疗师技能的一个重要指标。（3）敏感性：主要关系到治疗师对来访者的知觉和理解，尤其是对来访者情感和内在冲突的知觉。治疗师的敏感性是决定共感理解的基本条件之一，而后者是影响治疗改变的最重要的一个变量。